Способы оплаты
Мы позаботились о вашем удобстве и предлагаем несколько удобных способов оплаты, чтобы сделать процесс максимально комфортным для вас.
| Способ оплаты | Информация | Комиссия | Примечания |
|---|---|---|---|
| Наличными или картой в офисах продаж | Вы можете внести любую удобную для Вас сумму на счет Вашего бронирования в любом офисе продаж нашей компании | Без комиссии | Необходимо сообщить номер бронирования менеджеру |
| Банковской картой в личном кабинете | Моментальная онлайн-оплата через системы CloudPayments: картами Visa, MasterCard, Maestro, МИР | Без комиссии | Служба поддержки CloudPayments
+7 (495) 374-78-60 |
| Долями | Долями – способ оплаты, позволяющий разделить сумму покупки на 4 части. Первую часть вы оплачиваете при оформлении бронирования, оставшиеся 3 части спишутся с вашей карты с интервалом 2 недели автоматически. Оплата с помощью карты. | Возможна комиссия | Служба поддержки сервиса Долями: 8 (800) 555-47-74 |
| Pay-сервисы в личном кабинете: T-Pay, SberPay, СБП, MIR Pay | Метод онлайн-оплаты в один клик позволяет сделать оплату быстрой и удобной, так как не требует ввода данных карты. | Без комиссии | Служба поддержки CloudPayments
+7 (495) 374-78-60 |
| Картой Халва | Оплатите бронирование в безпроцентную рассрочку на 10 месяцев. Для оформления рассрочки активируйте нужный режим и произведите оплату в личном кабинете или в офисе продаж | Без комиссии | В редких случаях возможно, что система Халва не распознает покупку в рассрочку. Для активации обратитесь в поддержку 8-800-100-777-2 |
| Рассрочка | При переходе к оплате в личном кабинете, Вам будет доступна рассрочка от Т-Банка от 3 до 12 месяцев. Настройте сами и продолжите оформление согласно инструкции | Без комиссии | Возможен отказ при большой финансовой нагрузке или из-за плохой кредитной истории. Если рассрочка не прошла, напишите нам в чат и мы постараемся решить вопрос |
| Банковский перевод (по счету) | Только для юридических лиц | Возможно взимание комиссии банком | Банк осуществляет перевод 1-3 рабочих дня |
Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты (ПИН-КОД не требуется). Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). В том случае, если Ваша карта поддерживает технологию 3DSecure, после ввода реквизитов карты Вы будете дополнительно перенаправлены на сайт банка-эмитента карты для подтверждения операции. Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ОАО «Сбербанк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Условия возврата
Возврат при онлайн бронировании
Если Вы бронировали и оплачивали путешествие онлайн, то в личном кабинете бронирования необходимо нажать на кнопку «Запрос аннуляции». Менеджеры получат заявку и отменят бронирование (если не нарушен срок отмены). Возврат производится автоматически на ту карту, с которой производилась оплата. Срок зачисления возврата 1-2 банковских дня. Если Вы не получили возврат в указанные сроки, то необходимо обратиться к Вашему менеджеру или в контактный центр по номеру 8 (800) 505-55-87 или
Возврат при оплате в офисах
Если Вы оплачивали путешествие в наших офисах продаж, то Вам необходимо скачать и заполнить заявление на возврат по этой ссылке (или можно заполнить в офисе). Принесите Ваше заявление в офис и возьмите с собой карту, которой производили оплату. Возврат поступит на ту карту, с которой производилась оплата. Срок зачисления возврата 1-2 банковских дня. Если Вы не получили возврат в указанные сроки, то необходимо обратиться к Вашему менеджеру или в контактный центр по номеру 8 (800) 505-55-87 или